Từ 1/10 - 31/12/2009, quý khách đang sử dụng MegaVNN hình thức tính cước trọn gói được tăng tốc độ kết nối nhưng không tăng giá cước cũng như không thay đổi trạng thái địa chỉ IP đi kèm. Cụ thể như sau:
- Nếu quý khách đang sử dụng gói MegaEasy, MegaFamily, MegaExtra, MegaMaxi, MegaMaxi+ thì được tự động chuyển đổi lên gói cước có tốc độ cao hơn liền kề mà giá cước không đổi.
Ví dụ: quý khách đang dùng gói MegaEasy (tốc độ: 1,5Mbps/512Kbps, cước trọn gói 250.000đ/tháng) thì từ ngày tháng 10 đến 12/2009 sẽ được tự động chuyển lên gói MegaFamily (tốc độ: 2Mbps/512Kbps, cước trọn gói 350.000đ/tháng). Quý khách được sử dụng gói MegaFamily nhưng chỉ trả 250.000đ/tháng, được giảm 100.000đ/tháng.
- Nếu quý khách đang sử dụng gói MegaPro, MegaForGame, MegaDreaming thì được giảm 20% cước trọn gói/tháng/thuê bao.
Đây là chương trình chăm sóc khách hàng MegaCare của VNPT TP.HCM dành cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ MegaVNN hình thức tính cước trọn gói trên địa bàn TP.HCM.